Política de privacidad

 

Cashually UK Ltd. (en adelante CASHUALLY), con domicilio en 5 St. John’s Lane, EC1M 4BH Londres (Reino Unido), e inscrita en Companies House con número de registro 8772149, garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios de CASHUALLY y su tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de carácter personal y la presente Política de Privacidad.

La presente Política de Privacidad es de aplicación a toda la información personal de los usuarios de CASHUALLY recogida por CASHUALLY a través de las aplicaciones para teléfonos móviles (en adelante la App) y a través del sitio web www.cashually.com (en adelante, el Sitio Web). La Política de Privacidad no será de aplicación a las prácticas llevadas a cabo por empresas ajenas a CASHUALLY que estén fuera de su control, ni a personas que no estén empleadas, gestionadas o contratadas directa o indirectamente por CASHUALLY. En la presente Política de Privacidad, el término “información personal” describe aquella información que puede ser asociada a una persona específica y que permita su identificación. No se considera información personal aquella que sea utilizada para finalidades meramente estadísticas y que no permita la identificación de una personal específica (por ejemplo código postal, nombre del fabricante y modelo del teléfono móvil del usuario, o similares).

Captación de información personal:

Cuando un Usuario se registra en la App y crea su cuenta Cashually, CASHUALLY podrá recopilar la siguiente información del usuario: nombre y apellido(s), número de teléfono móvil, ID del terminal móvil, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento, número de Documento Nacional de Identidad (DNI) o Número de Identificación para Extranjeros (NIE), número de cuenta bancaria asociada a la cuenta Cashually. Esta información pasará a formar parte de un fichero responsabilidad de CASHUALLY.

CASHUALLY también está comprometido con la prestación de un servicio seguro a sus Usuarios; por ello, cuando lo considere oportuno CASHUALLY podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del Usuario. Asimismo, por motivos de seguridad y prevención de fraude o actos ilícitos, CASHUALLY guardará información acerca de las transacciones realizadas en la cuenta del Usuario, así como de los terminales utilizados para el acceso a la App y/o el Sitio Web.

Protección de la información personal:

CASHUALLY almacena y procesa la información personal de los usuarios en servidores gestionados por terceros y que se encuentran en centros de datos seguros situados en territorio español. CASHUALLY toma todas las medidas de seguridad físicas, electrónicas y procesales razonables según las características de la información personal almacenada o procesada para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de la misma. A pesar de dichos esfuerzos, CASHUALLY no puede garantizar que la información personal no pueda ser accedida, revelada, alterada o destruida en una violación de las medidas de protección por parte de terceros no autorizados ajenos a CASHUALLY. En caso de que CASHUALLY tenga conocimiento de una violación de las medidas de seguridad y protección que pueda afectar a la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales del Usuario, CASHUALLY hará lo posible para ponerse en contacto con el usuario afectado para que éste pueda tomar las medidas de protección oportunas (por ejemplo, modificar su PIN).

Uso de la información personal:

El propósito primordial de la recopilación y almacenamiento por parte de CASHUALLY de determinada información personal del Usuario es ofrecer un servicio seguro y eficiente, así como una experiencia de uso óptima y personalizada al Usuario de la App y el Sitio Web. Para ello, CASHUALLY podrá utilizar la información personal con las siguientes finalidades: prestación del servicio y soporte a los Usuarios, procesamiento de transacciones y notificación de las mismas, cobro de comisiones, resolución de incidencias, prevención de prácticas ilegales y uso fraudulento de la App y el Sitio Web, garantizar el cumplimiento de las Condiciones de Uso, personalizar y mejorar la experiencia de uso de la App y/o el Sitio Web, informar a los usuarios acerca de mejoras y actualizaciones de la App, verificar la veracidad y exactitud de la información proporcionada por los usuarios y/o cumplir con los requisitos legales pertinentes.

CASHUALLY le informa que los proveedores de servicios de pago, así como los sistemas de pago y prestadores de servicios tecnológicos relacionados a los que se transmitan datos para llevar a cabo transacciones pueden estar obligados por la legislación del Estado, o por acuerdos concluidos por éste, a facilitar información sobre la transacción a las autoridades u organismos oficiales de otros países, situados tanto dentro como fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención de blanqueo de capitales.

Para la creación de su eWallet, y la gestión de la misma, CASHUALLY facilitará su información al proveedor de los servicios de pago Prepaid Financial Services Limited, una compañía registrada en Inglaterra y Gales, con número de registro 6337638 y domicilio social: 4th Floor, 36 Carnaby Street Londres W1F 7DR.

Para procesar determinadas transacciones realizadas a través de la App, CASHUALLY necesita compartir determinada información personal del Usuario (como por ejemplo su nombre) con el/los otro(s) usuario(s) a quien(es) está haciendo, solicitando o recibiendo un pago.

Así mismo, para procesar determinadas transacciones, CASHUALLY necesita compartir determinada información personal del Usuario (por ejemplo, nombre, número de cuenta bancaria) con los sistemas de las entidades bancarias involucradas en la transacción para la ejecución de la misma. Salvo para esta circunstancia o por imperativo legal, CASHUALLY no compartirá ni desvelará en ningún caso el número de cuenta bancaria del Usuario ni otra información del Usuario. Para mayor seguridad del usuario, CASHUALLY no almacena información sobre las tarjetas de crédito de los Usuarios.

CASHUALLY no comparte, desvela ni cede información personal del usuario con terceros para fines comerciales y promocionales, salvo en aquellos casos que hubiese consentimiento explícito del Usuario.

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Salvo que nos indique lo contrario (por ejemplo pinchando sobre la opción “Unsubscribe” en las comunicaciones recibidas por correo electrónico), el Usuario otorga su consentimiento expreso para que sus datos puedan ser tratados por CASHUALLY con la finalidad de remitirle información comercial (incluyendo la newsletter electrónica) sobre nuevos Productos y Servicios ofrecidos por CASHUALLY, por correo electrónico, SMS o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, así como para que sus datos sean tratados para realizar segmentaciones y/o elaborar perfiles con idéntica finalidad promocional o publicitaria.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

La política de privacidad de CASHUALLY asegura al Usuario, en todo caso, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente. Para ello, puede:

  • – entrar en su cuenta y dirigirse a la sección de configuración de la cuenta en la App,
  • – enviar una comunicación escrita a Cashually UK Ltd., 5 St. John’s Lane, , EC1M 4BH Londres (Reino Unido), adjuntando una fotocopia de su DNI o documento oficial que acredite su identidad

Enlaces a otros sitios web:

La App y el Sitio Web pueden contener enlaces hacia otros sitios webs. CASHUALLY no controla la recogida y tratamiento de información personal realizada en otros sitios webs ajenos a CASHUALLY que puedan ser accedidos a través de enlaces en la App y/o el Sitio Web de CASHUALLY.

Política de cookies:

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Una cookie es un pequeño fichero de letras y cifras que se descarga en su equipo y se almacena en el navegador del usuario al acceder a determinadas páginas web con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación. Las cookies permiten a una página web reconocer el navegador de un usuario. La cookie no contiene ni recopila información.

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Cambios en la Política de Privacidad:

CASHUALLY se reserva el derecho a modificar e introducir cambios en su Política de Privacidad, en cuyo caso publicará una versión actualizada de la misma en el Sitio Web y la App. En caso de realizar cambios substanciales, CASHUALLY lo notificará a los Usuarios publicando un aviso en la App o por correo electrónico. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente la Política de Privacidad y se considerará que el Usuario acepta y queda sujeto a los cambios introducidos en la Política de Privacidad al acceder y usar la App, el Sitio Web o los Productos y Servicios tras la publicación de dichos cambios.

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